Закачивание происходит через программу Windows Explorer.
Для упрощения процедуры скачивания можно воспользоваться bat файлом, который Вы можете скачать ниже.
Для закачивания необходимо знать
User name (Имя пользователя) и
Password (Пароль)
User name: HeWaEx
Password: external
Более детально процесс загрузки файлов можно найти в инструкции по скачиванию файлов с FTP сервера.